Wyniki sondażu klientów
Naszym celem jest 100% zadowolenie klienta z zakupów w iziSklepie. Jednocześnie chcielibyśmy brać aktywny udział w podnoszeniu Państwa świadomości konsumenckiej. W związku z tym prosimy, aby po dokonaniu zakupów, zupełnie anonimowo, podzielili się Państwo swoimi uwagami, spostrzeżeniami oraz preferencjami zakupowymi.
W ostatnim czasie pytaliśmy:
Jakie cechy środków dezynfekujących są dla Pani (Pana) najważniejsze?
Poniżej prezentujemy Państwa odpowiedzi z lutego 2014
Zaopatruję się w profesjonalne środki czystości ponieważ:
Poniżej prezentujemy Państwa odpowiedzi z października 2013
Większość z Państwa kupuje u nas sprawdzone produkty o potwierdzonej skuteczności. Często są to środki specjalistyczne. Żaden z ankietowanych nie uznał, że chemia profesjonalna jest tańsza niż ta, którą można zakupić w ogólnodostępnych sklepach.
Można odnieść wrażenie, że profesjonalne środki czystości są droższe w zakupie, jednak jeśli odniesiemy się do stężenia i porównamy koszt 1 litra środka roboczego to w tym przypadku okazuje się, że środki profesjonalne są przeważnie sporo tańsze. Kolejną kwestią jest czas potrzebny do usunięcia danego zabrudzenia. Preparatem specjalistycznym usuniemy zabrudzenie szybciej niż środkiem "domowym". Jeśli porównamy koszt litra roboczego i ilość roboczogodzin potrzebnych do usunięcia zabrudzenia to okaże się, że środki profesjonalne są sporo tańsze niż chemia marketowa.
Wybierając środki czystości zwracam uwagę przede wszystkim na:
Poniżej prezentujemy Państwa odpowiedzi z września 2013
Okazuje się, że potwierdzona skuteczność oferowanych przez nas środków ma największy wpływ na Państwa preferencje zakupowe. Jest nam tym bardziej miło ponieważ selekcji producentów, oraz produktów oferowanych w sklepie dokonujemy w większości przypadków opierając się na swoim wieloletnim doświadczeniu z tymi produktami w branży utrzymania czystości.
Dziękujemy bardzo za udział w naszych sondach oraz za opinie w serwisach partnerskich.
